Częste pytania (FAQ)

Odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszymy od działów zakupów: pochodzenie materiału, stal 2A, terminy, płatności i logistyka. Nie znajdziesz swojego pytania? Zapytaj doradcę na czacie albo wyślij zapytanie.

Jaka jest minimalna ilość zamówienia?

Nie mamy sztywnego minimum. Typowo operujemy od kilku ton wzwyż. Zachęcamy do kontaktu. Warunki ustalamy indywidualnie.

Czy realizujecie cięcie na wymiar?

Tak. We współpracy z naszymi partnerami zapewniamy każdy rodzaj cięcia i obróbki: zakres grubości od 0,4 mm do 220 mm. Szczegóły i ceny na zapytanie.

Skąd pochodzi wasza stal?

Oferujemy stal z nadprodukcji hutniczych (overrun) oraz drugie gatunki 2A: materiał bezpośrednio z europejskich hut stalowych. Stal 1A dostępna pod zamówienie.

Jak złożyć zapytanie ofertowe?

Podaj: nazwę firmy, NIP, imię i nazwisko, e-mail, telefon oraz specyfikację potrzeby (gatunek, wymiary, ilość).

Czy mogę odebrać towar osobiście?

Tak. Korzystamy z kilku lokalizacji magazynowych. Szczegóły odbioru ustalamy po złożeniu zamówienia. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

Ile czasu trwa realizacja zamówienia?

Standard to 5–10 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Dostarczamy głównie bezpośrednio od producentów, co optymalizuje czas i cenę.

Jakie gatunki stali macie w ofercie?

Głównie blachy: S235, S355, DC01–DC04, DX51–DX56, S500–700MC. Ocynk: HDG, ZE, ZF, ZA, ZM w gatunkach DX51–56. Kręgi: grubości 0,4–25 mm, szerokości do 2000 mm. Dostępność konkretnych gatunków potwierdzamy na zapytanie. Wyślij zapytanie ofertowe (RFQ).

Jakie warunki płatności oferujecie?

Przedpłata lub odroczony termin płatności po uzyskaniu limitu w ubezpieczalni i weryfikacji moralności płatniczej. Nie posiadamy faktoringu. Warunki ustalamy indywidualnie.

Czy macie stal ocynkowaną?

Tak, to stała oferta. Mamy ocynk ogniowy (HDG), elektrolityczny (ZE), ZF, ZA i ZM. Gatunki DX51–56, powłoki Z100–Z300. Dostępne jako kręgi, taśmy i arkusze.

Czym są ARSO DEALS?

ARSO DEALS to sprzedaż stali z nadprodukcji hutniczej po stałej cenie netto, bez licytacji. Dostęp do partii i cen wymaga darmowego konta firmowego: NIP sprawdzamy automatycznie w rejestrze VAT, więc po potwierdzeniu e-maila jesteś zalogowany od razu. Konto zakładasz na /fresh.

Dlaczego nie widzę cen w ARSO DEALS?

Ceny w ARSO DEALS widać dopiero po zalogowaniu na konto firmowe. Jeśli go nie masz, zakładasz je na /fresh: dane firmy i NIP, który sprawdzamy automatycznie w rejestrze VAT. Masz już konto? Zaloguj się na /fresh/logowanie.

Do jakich krajów dostarczacie?

Obsługujemy całą Polskę oraz eksport do Niemiec, Skandynawii, Beneluksu i Francji. Transport realizujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami.